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Disponibilita’ Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito sicilyfoodplanet.com. Poiche’ l’accesso e la possibilita’ di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita’ del prodotto, Am Group Srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. E’ possibile che alcuni prodotti del nostro catalogo riportino 0,00 € come prezzo di acquisto, tale valore sta ad indicare che temporaneamente quei prodotti non sono disponibili.

Ordini
Gli ordini possono essere inviati in 3 modi:

Tramite il sito sicilyfoodplanet.com (consigliato)
Inviando una email a info@sicilyfoodplanet.com specificando gli articoli, la quantità, eventuali taglie/misure, l’indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento scelto.
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Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con tramite Paypal,Carta di credito o prepagata. Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Am Group Srl.

Diritto di recesso
Il cliente privato può, entro 15 giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento. Am Group Srl provvederà a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l’articolo con un prodotto equivalente. Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento (Ricevuta di ritorno) entro 15 giorni dalla data del ricevimento delle merce, e che faccia pervenire il materiale di cui chiede la sostituzione o il rimborso entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento dello stesso direttamente a Am Group Srl. In caso di richiesta di rimborso, Am Group Srl, provvederà a rimborsare il valore dovuto entro 10 giorni dalla data di ricevimento a seconda della modalità di pagamento prescelta in fase di acquisto.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

Il cliente deve essere un privato, (l’acquisto può essere avvenuto con scontrino fiscale o fattura).
Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi richiudibili non rovinati o sgualciti.
Tutte le spese di trasporto o condizionamento, sono a carico del cliente
sicilyfoodplanet.com non rimborsa i costi di trasporto né di andata né di ritorno, invio documentazione postale o altro.
Am Group Srl, effettua il rimborso relativo esclusivamente al valore effettivo del prodotto (verificabile su sicilyfoodplanet.com) al momento in cui viene consegnato/recapitato alla nostra azienda.
Am Group Srl si riserva di trattenere dal rimborso, in caso arrivino confezioni in cartone rovinate, da 3 a 12 €.